1. Kto tworzy produkty cyfrowe dostępne w naszym sklepie?

Jesteśmy rodziną z sześciorgiem dzieci, które od początku swojej kariery szkolnej uczą się w systemie edukacji domowej. W ramach swojej codziennej pracy i nauki tworzymy różne pomoce naukowe, katalogi ciekawych linków, opowiadania i inne pomocne materiały. Dzielimy się efektami naszej pracy na blogu pod adresem www.daszsobierade.pl oraz w sklepie www.sklep.daszsobierade.pl . Udostępniamy tylko to, co rzeczywiście przydaje nam się na co dzień w procesie edukacji domowej. Materiały tworzymy wykorzystując talenty i umiejętności wszystkich osób w rodzinie. Są to praktyczne pomoce, odpowiadające na nasze codzienne potrzeby. Bardzo prawdopodobne, że okażą się one przydatne również w Twojej Rodzinie i ułatwią Ci organizację nauki poza szkołą.

2. Czy dostanę przesyłkę z zamówionymi materiałami?

Wszystkie oferowane przez nas produkty mają formę plików cyfrowych. Żaden listonosz z paczką nie zapuka więc do Twoich drzwi. Wszystko co potrzebne dostaniesz na swój adres mailowy. Po dokonaniu zakupu i zaksięgowaniu płatności dostaniesz maila zawierającego link do pobrania zamówionych plików. Masz 30 dni od daty zakupu na to, żeby kliknąć w link i pobrać zamówione pliki na swoje urządzenie. Każdy plik możesz pobrać do pięciu razy. Jeżeli będziesz mieć jakiekolwiek kłopoty z pobraniem pliku, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@daszsobierade.pl – pomożemy!

3. Podczas składania zamówienia nie udało mi się sfinalizować płatności. Gdzie znajdę guzik „Opłać ponownie”?

Mogło się zdarzyć, że system sklepu przekierował Cię do płatności, ale z jakiegoś powodu nie została ona pobrana z Twojego konta (np. przez brak połączenia z internetem, brak środków na koncie, kliknięcie niewłaściwego guzika, itp.). Nie martw się, nie wszystko stracone! 🙂 Powinieneś otrzymać maila od operatora płatności BlueMedia o tytule „Rozpoczęliśmy realizację Twojej płatności…” (szukaj w folderze wiadomości typu „Powiadomienia”). W tym mailu poniżej tabeli z informacjami o dacie i kwocie znajdziesz link do ponownego rozpoczęcia płatności („Żeby dokończyć transakcję – kliknij ZAPŁAĆ TERAZ.”). Po zaksięgowaniu wpłaty od razu otrzymasz mailem link do pobrania zamówionych plików cyfrowych.

Jeżeli nie znalazłeś tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas: kontakt@daszsobierade.pl .